계정 삭제 안내

앱과 웹 모두 같은 경로를 씁니다. 로그인 후 아래 순서로 진행하시면 즉시 처리됩니다.

① 마이페이지로 이동합니다. (앱: 하단 탭의 마이페이지 / 웹: 우측 상단 메뉴 > 마이페이지)

② 메뉴 목록에서 「회원탈퇴」를 선택합니다.

③ 안내 문구를 확인하고 탈퇴를 확정하면 즉시 탈퇴 처리되고 자동으로 로그아웃됩니다.

탈퇴하면 계정은 곧바로 정지되고, 회원 정보는 개인을 알아볼 수 없도록 익명 처리됩니다. 되돌릴 수 없습니다.

탈퇴한 계정으로는 다시 로그인하실 수 없고, 같은 이메일 주소로 새로 가입하실 수도 없습니다. 다시 이용하시려면 다른 이메일 주소로 가입해 주세요.

탈퇴 시 아래 항목은 지체 없이 삭제되거나 개인을 식별할 수 없도록 익명 처리됩니다.

① 계정 정보: 이름, 연락처(휴대전화·업체 전화), 상호(업체명), 대표자명, 사업자등록번호

② 주소 정보: 기본 배송지, 결제 기본값, 수거지 정보(출입방법·정산 계좌 포함)

③ 장바구니, 찜한 상품, 재입고 알림 신청

④ 인앱 알림 내역

⑤ 앱 푸시 알림 토큰(기기 식별자) — 삭제 즉시 해당 기기로 알림이 발송되지 않습니다.

다만 가입·로그인에 사용하신 이메일 주소는 계정 식별자로 남습니다. 탈퇴한 계정의 재로그인과 같은 이메일로의 재가입을 막아 탈퇴·재가입을 반복하는 부정 이용을 방지하기 위한 것으로, 이 확인 용도로만 사용하며 연락·마케팅에는 이용하지 않습니다.

아래 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 정해진 기간 동안 보존됩니다. 이 기록은 거래 사실 확인·분쟁 처리 목적으로만 보관하며, 다른 용도로 이용하지 않습니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

주문·결제 내역, 포인트·쿠폰 원장, 문의·교환·반품 등 상담 기록, 폐유 수거 이력도 위 목적으로 함께 보존됩니다. 탈퇴하면 로그인 자체가 막히므로 남아 있는 포인트와 쿠폰은 사용하실 수 없습니다 — 필요하시면 탈퇴 전에 사용해 주세요.

작성하신 상품 리뷰와 상품문의는 다른 고객이 보던 정보라 그대로 남고, 작성자 표시만 익명으로 바뀝니다. 리뷰는 탈퇴 전에 상품 페이지에서 직접 삭제하실 수 있고, 상품문의 삭제는 아래 4항의 경로로 요청해 주세요.

보존 기간이 지나면 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

로그인이 되지 않는 등 앱·웹에서 직접 탈퇴하기 어려우시면 아래 경로로 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.

이메일: jooyeon9994@naver.com

전화: 1551-3310 (평일 09:00 - 18:00, 주말 및 공휴일 휴무)

요청 시 가입하신 이메일 주소와 상호(업체명)를 함께 적어 주시면 확인이 빠릅니다.